※ 롤방식/밀어내기 방식이란?

롤 방식(기본) : 수신 모니터의 호출칸 수 이상 호출이 되면 순환 표시되는 방법입니다.

(한 화면에 번호가 2개뜨는 모니터를 사용중인데, 3명 이상이 동시에 눌렀을 경우 3개의 번호가 돌아가며 표시됨)

보통 고객이 점원을 호출하는 모든곳은 "롤방식" 을 많이 사용합니다.

예를들어 2화면 모니터를 사용중인데 3명이상이 동시에 눌렀을 경우 맨 처음에 눌렀던 고객의 번호가 사라지기 때문입니다.

밀어내기 방식 : 이전 호출번호를 밀어내고 새로운 번호를 표시하는 방식입니다.

보통 순번대기 용도로 사용시 (고객이 점원을 호출하는 것이 아닌 점원이 고객을 호출하는 경우) "밀어내기" 방식을 많이 사용합니다.